Présentation
Maîtrisez l’écoute active, le questionnement et la reformulation pour mieux accompagner vos patients.
<p>Cette formation vous apprend à construire une communication centrée sur la personne, ses besoins et ses objectifs. Vous découvrirez comment mener un entretien, transmettre des informations compréhensibles et accompagner les changements de comportement sans culpabiliser le patient. Vous disposerez d’outils concrets pour améliorer l’adhésion au traitement, prévenir les malentendus et gérer les échanges difficiles.</p>
Pourquoi cette formation est utile
Cette formation aide à structurer la prise en charge d'un patient présentant une problématique de type « Communication thérapeutique », en articulant raisonnement clinique et applications pratiques.
Programme de la formation
20 chapitres au programme, avec progression enregistrée automatiquement.
- 01La communication comme intervention clinique
- 02Écouter le récit avant de diriger
- 03Questions ouvertes, reflets et résumés : la méthode OARS
- 04Valider sans approuver ni banaliser
- 05Faire émerger les priorités et les valeurs
- 06Évaluer la disposition au changement sans juger
- 07Informer avec la méthode demander–partager–demander
- 08Communiquer bénéfices, risques et incertitudes
- 09Décider ensemble : le modèle en trois conversations
- 10Teach-back : vérifier sa propre explication
- 11Adopter les précautions universelles de littératie en santé
- 12Obtenir un consentement libre et continu
- 13Répondre aux émotions fortes
- 14Désamorcer désaccords et conflits
- 15Communiquer avec une personne allophone
- 16Poser des limites professionnelles claires
- 17Co-construire un plan réaliste
- 18Clore, transmettre et assurer le suivi
- 19Cas pratique : peur du mouvement et faible adhésion
- 20Cas pratique : demande d’imagerie et désaccord
Ce que le kinésithérapeute saura faire
- Structurer un bilan et une anamnèse ciblés sur le sujet de la formation
- Identifier les principales hypothèses diagnostiques et leurs signes distinctifs
- Adapter la prise en charge et l'exercice thérapeutique au stade du patient
- Expliquer au patient les grands principes de sa rééducation
Cette formation est un outil de formation continue autonome, complémentaire du jugement clinique du praticien. Elle ne remplace ni le bilan, ni le diagnostic médical.
À qui s'adresse la formation
Cette formation s'adresse aux masseurs-kinésithérapeutes, libéraux comme salariés, souhaitant approfondir leur pratique clinique sur ce sujet, ainsi qu'aux étudiants en fin de cursus.
Questions fréquentes
Cette formation est-elle certifiante ?
Non. Comme l'ensemble du catalogue Biopsychosocial, cette formation est un outil de formation continue autonome, complémentaire des dispositifs officiels (DPC, FIF PL). Elle n'est ni certifiante ni diplômante.
Comment accéder au contenu complet de cette formation ?
Le contenu complet (chapitres détaillés, ressources associées) est accessible avec un abonnement Biopsychosocial, après un essai gratuit sans carte bancaire.
La formation est-elle mise à jour ?
Les contenus de la plateforme sont revus et complétés au fil du temps, sans coût additionnel pour les abonnés.